Поскольку у многих игроков возникали вопросы о причинах наложения рун ренегата, и сам процесс рассмотрения жалоб многим казался непрозрачным и вызывал исключительно негатив и непонимание, то Верховный Совет астролордов принял решение о введении совершенно новой процедуры по рассмотрению жалоб на договорные бои.
Теперь при обращении истца с жалобой с указанием повтора Верховный Обвинитель создает тему в специальном разделе форума. Жалобу можно подать в поддержку, или оставить её в теме "Жалобы на договорные бои".
К обсуждению через игровую почту призываются обе стороны конфликта и их представители:
1.Истец и глава его клана(если истец в клане) как его представитель и игрок с правом решения: прав его соклан или нет;
2.Ответчик и глава его клана(если он в клане) как его представитель и игрок с правом решения: прав его соклан или нет;
3.Верховный Обвинитель и Верховный Ходатай, участие которого не обязательно;
4.Любой другой игрок -- мнение такого участника процесса будет иметь только совещательный характер.
Глава клана истца или сам истец вправе отменить рассмотрение жалобы. В таком случае тема закрывается.
Глава клана ответчика или сам ответчик вправе признать свою вину. В этом случае рассмотрение завершается досрочно, и выдается руна ренегата не выше серебра на капитана-нарушителя. Если стороны не пришли к единому мнению, или нет явки одной из сторон, то по истечении срока обсуждения тема закрывается, а решение по бою выносит представитель администрации. Это решение и прописывается в последнем посте обсуждения.
По мнению Совета, данный способ решения проблем с договорными боями повысит прозрачность и легитимность принимаемых решений, уменьшит вероятность принятия ошибочного решения. Кроме того, в случае согласия сторон это уменьшит нагрузку на Техподдержку.